
Auf die folgenden 5 Schlagworte sind wir stolz. Sie bilden die Eckpfeiler unseres Vertriebskonzepts und beschreiben die Prozesse, Strukturen und Abläufe im Umgang mit unseren Kunden. Sie beschreiben, was wir sind und welche Ansprüche wir an uns stellen, um Ihre Bedürfnisse entsprechend unserem Leitsatz "Ihr Partner für innovative Lösungen am Dach" erfüllen zu können.
Als Partner mit eigener Fertigung, jahrelanger Erfahrung im Dachzubehörbereich und in der Sytembautechnik und eingebettet in das Know-How der weltweit agierenden MAGE Gruppe, stehen wir mit hochwertigen Produkten an der Seite unserer Kunden.
Durch persönliche Beraterteams bestehend aus Innen- und Außendienst sowie einer technischen Hotline werden unsere Kunden rundum kompetent betreut. Jeder Kunde ob Handwerker, Architekt, Planer oder Industriekunde erfährt eine umfassende Betreuung und individuelle Beratung am Telefon, im Werk oder persönlich vor Ort. Wir sind für sie da und in Ihrer Nähe.
Mit der systematischen Weiterentwicklung von Service und Produkten in Zusammenarbeit mit unseren Kunden erhöhen wir konsequent unseren Beitrag zum Kundennutzen und bauen gleichzeitig unsere Wettbewerbsvorteile aus.
Unser Servicepaket umfasst neben bedarfsgerechten Verpackungseinheiten und unserem kostenlosen Umtauschservice, auch ein weitreichendes Schulungs- und Weiterbildungsangebot, Lagererstausstattung, Langzeitgarantien, Stammkundenboni und weitere individuelle Angebote. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Marketingpaket sowie weitreichende Unterstützung.
Durch unsere Logistikpartner bieten wir einen termingenauen Lieferservice. Wir liefern deutschlandweit innerhalb von 24 Stunden und weltweit nach individueller Vereinbarung. Auch individuelle Baustellenbelieferungen gehören zu unserem Kundenservice.